Definizione del contratto

Per contratto di compravendita “on-line” si intende un contratto a distanza e cioè un negozio giuridico avente ad oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore ed un consumatore nell’ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet” fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso. Per consumatore si intende la persona fisica che, in relazione ai contratti di cui sopra, acquista beni e servizi per scopo del consumo finale e non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta dallo stesso. Per fornitore si intende la persona fisica o giuridica che nei contratti a distanza agisce nel quadro della sua attività professionale.

Modalità di acquisto

Il consumatore attraverso l’accesso al sito internet corrispondente all’indirizzo www.miofoto.com, seguendo le procedure in esso indicate, potrà perfezionare l'ordine del prodotto scelto. Il contratto di acquisto si intenderà perfezionato solo dopo che, previa esatta compilazione da parte del consumatore del modulo di acquisto esposto nel sito e indicazione del consenso all’acquisto manifestato sempre dal consumatore tramite l’adesione indicata "online", la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. avrà dato il proprio assenso mediante comunicazione e-mail di accettazione.

Obblighi dell'acquirente

  1. L'Acquirente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, alla presa visione delle condizioni di vendita.
  2. Le informazioni contenute in queste condizioni di vendita sono state, già visionate ed accettate dal momento della conferma di acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui gli art. 52 e 53 del Dlgs 206 del 2005 (c.d. Codice del Consumo).
  3. L'acquirente che conclude l'acquisto online con modalita' di pagamento contrassegno contanti e' tenuto a comunicare via email o fax eventuale disdetta ordine totale e/o parziale, esclusivamente prima della spedizione del prodotto. Se la comunicazione non verra' effettuata o verrà effettuata dopo la partenza del prodotto, l'acquirente si obbliga a sostenere, a suo completo carico, le spese del trasporto, sia in andata che in ritorno, ed eventuali spese di giacenza sostenute dalla MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S.
  4. L’acquirente si obbliga, nel caso ricorrano le circostanze di cui al precedente comma, a corrispondere alla MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., nel termine massimo di giorni 7 dalla ricezione della fattura, l’ importo corrispondente alle somme nella stessa indicate.

Prezzi di vendita – modalità di pagamento

Tutti i prezzi di vendita inseriti nel sito www.miofoto.com si intendono I.V.A. inclusa.
I costi di spedizione in Italia sono per tutti gli ordini specificatamente individuati nel dettaglio dei prodotti che si è deciso di acquistare.

Bonifico Bancario Anticipato

Pagamento visibile in circa 2-3 gg. lavorativi con commissioni che variano a secondo delle condizioni del tuo conto corrente;

Paypal

PayPal è il sistema sicuro per pagare online. Beneficerai inoltre di vantaggiosi programmi di protezione degli acquisti e di un'assistenza clienti specializzata.

Contrassegno

Hai la possibilità di effettuare il pagamento al corriere in contanti alla consegna, comporta un costo fisso aggiuntivo pari al 2% dell'importo totale per importi maggiori di 500€, mentre per importi inferiori paghi solo 6.90€ senza nessun altra maggiorazione Il contrassegno è valido per un importo pari o inferiore alle 2500 euro.
Il pagamento può essere fatto in contanti per un totale d'ordine fino a 999,99 euro mentre per un importo superiore alle 999,99 euro il pagamento può essere fatto solo con assegno circolare non trasferibile intestato alla TNT GLOBAL EXPRESS SPA (NO BANCARIO).
A nostra discrezione può essere richiesta una caparra da versare anticipatamente alla spedizione.

Pagamento in sede

Si accettano pagamenti con contanti, bancomat, carta di credito e assegno circolare non trasferibile intestato alla MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. (NO BANCARIO).

Garanzia ed assistenza

Tutti i prodotti nuovi  acquistati su MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., godono della garanzia rilasciata, come per legge, direttamente dalla casa produttrice. In caso di malfunzionamento il cliente dovrà contattare la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., che provvederà ad informare il cliente sulla procedura da seguire per inviare il prodotto al centro di assistenza, direttamente o tramite la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO, accompagnato dal documento d’acquisto (scontrino fiscale o fattura) e da una breve descrizione del difetto.

Consegna della merce

La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo on-line della MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano. Una volta confermato l’acquisto ed effettuato il relativo pagamento, MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. provvederà a recapitare quanto da voi richiesto, tramite corriere espresso, all’indirizzo che avrete indicato sul modulo d’ordine. I normali tempi di evasione sono descritti in ogni scheda prodotto e sono da ritenersi validi dopo la ricezione effettiva del pagamento. La MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. non sarà in ogni caso responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore e pertanto avrà la facoltà -in tal caso- di sospendere o differire l’esecuzione degli ordini. In ogni caso, i tempi di evasione indicati non sono tassativi, ma indicano -esclusivamente- il periodo di tempo mediamente necessario per evadere i prodotti. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati scrivendo sulla prova di consegna del Corriere "Firmo con riserva di controllo" e specificare subito sulla bolla il danno esternamente visibile. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

Responsabilità

La MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., si assume la responsabilità del venditore così come disciplinata dagli artt. 1476 e 1477 c.c. In caso di disservizi, sarà dovuto al consumatore il solo rimborso del prezzo pagato senza dare luogo a nessun altro indennizzo, neanche a titolo risarcitorio, avendo le parti tenuto conto di ciò al momento della determinazione del prezzo finale di vendita dei prodotti acquistati on-line. In particolare, il consumatore solleva la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. da ogni e qualsiasi responsabilità sia di ordine civile che penale per l’eventuale uso fraudolento od illecito, da parte di terzi, dei mezzi di pagamento scelti dal consumatore stesso. E’ fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone. E’ -altresì- espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Pertanto, la violazione delle norme in materia di dati personali produrrà -ipso iure- la risoluzione del contratto con il conseguente diritto della MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. di agire nei confronti del consumatore per i danni e le spese derivanti da tale illecito comportamento.

Diritto di recesso a favore del Consumatore

Obblighi del Consumatore in caso di esercizio del diritto di recesso

A norma degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (Dlgs. N. 206/05 come modificato dal Dlgs 21/14), il Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD). Se è stato incaricato del ritiro una persona di fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da designata, diversa dal corriere.
Detta facoltà non è invocabile da imprenditori commerciali.
Il recesso dovrà essere manifestato:

  • mediante l’invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. Via Aquileia, 90  33100 UDINE  (UD);
  • con una comunicazione scritta e firmata tramite posta certificata all'indirizzo miofoto@pec.it;
  • mediante invio di telegramma o un fax al 0432-509340 al quale dovrà seguire entro 48 ore la sopracitata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso.

La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione esplicita di voler recedere dal contratto ovvero potrà essere sostituita dal modulo tipo di recesso (scarica qui il modulo) previsto dall’ art. 54 del Codice del Consumo (come modificato dal Dlgs 21/14).
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la predetta comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito alla MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. secondo le modalità di seguito indicate.
L’onere della prova relativa all’ esercizio del diritto di recesso incombe sul Consumatore.
Il Consumatore è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 54.
Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il Consumatore dovrà sostenere le spese relative alla restituzione dei beni.

Obblighi della MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S.

MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine, salva diversa indicazione da parte del Consumatore. In ogni caso il Consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Eccezion fatta per il caso in cui MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. abbia offerto di ritirare i beni, nella normalità dei casi in cui è il Consumatore a provvedere alla spedizione MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto oppure finché il Consumatore non avrà fornito prova di aver provveduto a restituirlo alla MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., a seconda di quale situazione si verifichi prima. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
I beni acquistati dovranno essere restituiti integri e nella loro confezione originaria, completa di tutte le parti essenziali del prodotto, nonché degli eventuali manuali, cavi etc…, senza alcuna mancanza.
Il Consumatore decade dalla facoltà di esercitare il diritto di recesso per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene nei casi in cui MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. accerti:

  1. la mancanza dell’imballo originale;
  2. l’assenza di parti integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc…);
  3. il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
  4. la decadenza dei termini per l’esercizio del diritto di recesso.

In tali casi la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Eccezioni all’ esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

  • Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni
  • Prodotti audiovisivi, software informatici e hardware sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
  • Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Precisazioni e condizioni per esercitare il diritto di recesso

  • Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc…);
  • La spedizione, fino al ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
  • In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente all’annullamento della richiesta di recesso; MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • Al momento dell’ arrivo presso la sede della MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. , il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il bene pur essendo integro presenti l’ imballo originale danneggiato, MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale minima del 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce;
  • Qualora il bene si presenti non più integro e/o privo della confezione originaria, dei manuali e di tutto quanto nella stessa presente, la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. potrà rifiutare il rimborso delle somme versate dal Cliente.

Privacy

In ottemperanza al disposto dell’art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196, che, riorganizzando ed ampliando la Legge 675/1996 in materia di “Privacy”, ha introdotto il nuovo codice in materia di protezione dei dati personali, la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S., informa che i dati personali forniti saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno da noi trattati manualmente oppure attraverso l’ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall’evoluzione tecnologica nel rispetto della legge. Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito e corretto in relazione alle esigenze commerciali nell’ambito ed in funzione degli adempimenti degli obblighi legali e contrattuali, e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, ai sensi dell’art. 33 del D.Lgs 196/2003. Con l’occasione Vi informiamo, altresì, che il predetto trattamento dei dati personali potrà essere effettuato anche attraverso soggetti terzi che collaborano anche con attività strumentali o complementari a quella di MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. In particolare tali dati potranno essere da noi comunicati a: 1. soggetti interni e/o esterni che svolgono specifici incarichi per conto della nostra società (es. incassi e pagamenti); 2. istituti bancari; 3. professionisti ed a consulenti; 4. Pubbliche autorità e/o Amministrazioni per adempimenti di legge; per tutte quelle attività che siano connesse o riferibili ai rapporti presenti e/o futuri che si andranno con Voi ad instaurare, nel rispetto degli obblighi imposti dalla legge o comunque per il conseguimento delle finalità di cui sopra. I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati ed anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di leggi nonché per future finalità commerciali. Il responsabile del trattamento dei dati è la MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. nella persona del suo rappresentante legale Sig. MIO PAOLO, corr.te Udine, via Aquileia 90. Infine Vi informiamo che è Vostra facoltà esercitare i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs 196/2003, che per compiutezza viene qui di seguito riportato: 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Risoluzione del contratto

La MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente, il quale -in tal caso- avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché -per patto espresso- anche la semplice inadempienza di una soltanto di dette obbligazioni, da parte del cliente, determinerà la risoluzione ipso iure del contratto ex art. 1456 c.c., senza la necessità di una pronuncia giudiziale, fatto sempre salvo il diritto per MIO WALTER EREDI DI MIO PAOLO S.A.S. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno. Qualora entrambe le parti accettano la risoluzione del contratto può essere richiesto il rimborso semplicemente mandando la mail a info@miofoto.com indicando i dati per emettere bonifico bancario, o assegno circolare non trasferibile intestato all'intestatario dell'ordine.

Legge applicabile e Foro competente

Tutti i contratti conclusi sulla base delle presenti condizioni generali, tramite il sito web www.miofoto.com, sono regolati dalla legge italiana e per ogni controversia relativa all’applicazione esecuzione interpretazione e violazione dei medesimi è sottoposta dalla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50 del 15/01/92 e del D.Lgs. 185 del 22/05/99. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti condizioni generali ed ai contratti stipulati sulla base delle medesime, limitatamente ai casi in cui non trovi applicazione l’art. 14, D.Lgs. 22.5.1999, n. 185, sarà esclusivamente competente il Foro di Udine.